NIMA Pro · Indicadores
Inteligência assistencial e inteligência de negócio.
Juntas, viram valor.
A NIMA é construída sobre saúde baseada em valor: medir as duas metades da mesma conta — o resultado que o paciente sente e o que custou entregá-lo. Os dois nascem da própria operação, sem exportação nem planilha paralela.
O problema que os indicadores resolvem
Sua clínica é julgada pelo faturamento porque é o único número que alguém mediu.
O resultado clínico fica na memória de quem atendeu. Ocupação, custo e margem por serviço ficam numa planilha que ninguém atualiza. Sem as duas metades, não há como provar valor — nem para o paciente, nem para a equipe, nem para quem paga pelo cuidado.
As duas metades do valor
Inteligência assistencial e inteligência de negócio, na mesma leitura.
Saúde baseada em valor é uma conta com duas metades: o desfecho que importa para o paciente e o que custou entregá-lo. Medir só uma produz ou uma clínica que cuida bem e não se sustenta, ou uma clínica rentável que não sabe se melhorou alguém.
Inteligência assistencial
Desfecho medido por PROMs, PREMs e escalas validadas
Evolução por paciente, por condição e por linha de cuidado
Adesão, tempo até a alta e retorno acompanhados no período
Deficiência qualificada em tempo real, com código CIF
Inteligência de negócio
Ocupação, absenteísmo e produtividade vindos da agenda
Receita, custo e margem por serviço, sala e profissional
Ticket, recorrência e valor do paciente ao longo do tempo
Apuração contábil e trilha de auditoria sem retrabalho
Valor é o encontro das duas: o resultado que o paciente sente, pelo que custou entregá-lo.
Dashboard
A clínica inteira em uma tela — não em seis relatórios.
O painel reúne o que hoje mora em lugares diferentes: desfecho clínico, ocupação da agenda, resultado financeiro e a leitura por linha de cuidado. Você filtra por período, unidade, profissional ou condição e a leitura se refaz na hora, sem pedir relatório para ninguém.
- Painéis por clínica, unidade, profissional e linha de cuidado
- Filtro por período, com comparação entre dois recortes
- Assistencial e financeiro lado a lado, na mesma tela
- Gráficos exportáveis com a privacidade do paciente preservada
Inteligência assistencial
O mesmo gráfico do prontuário, agora com a coorte inteira.
No prontuário você acompanha a evolução de um paciente. Aqui, a mesma leitura sobe de nível: quantos da coorte atingiram a meta, quanto a dor média caiu ao longo do tratamento e em que ponto do percurso o ganho acontece.
- Desfecho medido por PROMs, PREMs e escalas validadas
- Faixas de interpretação clínica, e não só um número solto
- Curva da coorte da avaliação inicial até a alta
- Deficiência qualificada em tempo real, com código CIF
Linhas de cuidado
Pare de olhar atendimento a atendimento. Olhe a condição inteira.
Linha de cuidado é o conjunto de pacientes que compartilham a mesma condição e o mesmo percurso. Ver por linha responde o que o atendimento isolado nunca responde: este protocolo funciona, em quanto tempo e a que custo.
- Coorte por condição, e não pela data da agenda
- Dois protocolos comparados pelo mesmo desfecho medido
- Tempo real até a alta, em vez do tempo que se supõe
- Resultado e margem lidos no mesmo recorte
Gestão da agenda
A agenda é o primeiro indicador de saúde do negócio.
Cada horário vazio, cada falta e cada encaixe que não aconteceu são cuidado que não foi entregue e receita que não voltou. Como agenda e atendimento vivem na mesma plataforma, esses números não precisam ser levantados: eles já existem.
- Ocupação por profissional, sala, unidade e período
- Absenteísmo visível a tempo de virar confirmação e encaixe
- Atendimentos, horas ocupadas e capacidade ainda livre
- O que a agenda das próximas semanas já diz sobre o mês
Gestão financeira, contábil e segurança jurídica
O resultado, a apuração e a prova nascem da mesma origem.
O número que aparece aqui é o mesmo que o financeiro lançou e o mesmo que a contabilidade recebe. E o registro que sustenta o indicador assistencial é o mesmo documento assinado que protege a clínica se alguém questionar o que foi feito.
- Receita, custo e margem no recorte em que você lê o desfecho
- Fluxo de caixa e DRE em estrutura gerencial e contábil
- Trilha de auditoria: quem registrou, quando e o que mudou
- Prontuário íntegro e documentos assinados com validade jurídica
Indicador é sobre padrão, não sobre pessoas.
Nenhuma leitura de desempenho precisa expor quem gerou o dado. Os painéis trabalham com dado agregado, o acesso segue o papel de cada um na clínica e a exportação sai sem identificar o paciente. Você divulga o resultado sem entregar a pessoa.
Do registro à decisão
O mesmo gesto que documenta o cuidado mede o resultado.
Registrar
Atendimento, agenda e financeiro acontecem na plataforma.
Medir
PROMs, escalas e lançamentos viram número sem digitação extra.
Agrupar
O dado se organiza por paciente, linha de cuidado e período.
Comparar
Assistencial e negócio aparecem no mesmo recorte, lado a lado.
Decidir
Protocolo, agenda e preço mudam com evidência, não com achismo.
A NIA coleta. A NIA ajuda a entender. Você decide.
Nos indicadores assistenciais, a NIA já constrói o instrumento que gera o dado: cria PROMs para a sua prática e monta relatórios a partir dos registros. Nos indicadores de gestão, participa da coleta e da leitura — aponta o que mudou e o que merece atenção. A conclusão continua sendo sua.
O que muda com indicador na tela
Resultados que falam por si.
Você prova o que entrega
O paciente vê a própria evolução; o parceiro vê o resultado da sua prática.
Você negocia de igual para igual
Com convênio, empresa ou parceiro, evidência substitui argumento.
Você corrige a tempo
O desvio aparece enquanto o mês acontece, não trinta dias depois.
Quem usa, recomenda
"O que me fez assinar foi poder não precisar mais ficar guardando papel de evoluções diárias e avaliações."Dra. Thaís Carvalho · Fisioterapeuta, Seropédica/RJ
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre indicadores.
De onde vêm os dados dos indicadores?
Da própria operação. O assistencial nasce do prontuário — registros, escalas e PROMs aplicados no atendimento. O de negócio nasce da agenda e do financeiro. Nada é exportado, redigitado ou mantido em planilha paralela.
O que é uma linha de cuidado, na prática?
É o conjunto de pacientes que compartilham a mesma condição e o mesmo percurso — lombalgia crônica, pós-operatório de joelho, reabilitação vestibular. Ver por linha mostra se o protocolo funciona, em quanto tempo leva até a alta e quanto consome para entregar esse resultado.
Indicador assistencial e financeiro aparecem juntos?
Sim — e é justamente esse o ponto. Em saúde baseada em valor, o desfecho clínico e o custo de entregá-lo são a mesma conta. Você lê os dois no mesmo recorte de período, unidade ou linha de cuidado.
O paciente fica exposto nos painéis?
Não. Os painéis de desempenho trabalham com dado agregado, o acesso segue o papel de cada pessoa na clínica e a exportação de gráficos sai sem identificar o paciente. O padrão aparece; a pessoa, não.
Preciso configurar algo para começar a medir?
Os instrumentos validados já chegam com pontuação automática, e os indicadores de agenda e financeiro se alimentam sozinhos do uso. Para medidas próprias, a NIA ajuda a construir PROMs e formulários sob medida.
Isso ajuda a negociar com convênio ou empresa?
É para isso que serve provar valor. Com desfecho medido, tempo até a alta e custo por linha de cuidado, a conversa deixa de ser sobre preço de sessão e passa a ser sobre o resultado que a sua clínica entrega.
Continue o percurso
Próximo módulo: Inteligência
Quem constrói o instrumento, coleta e ajuda a entender os dados é a NIA.
Quem mede, prova. Quem prova, permanece.
Saúde baseada em valor não é discurso — é indicador na tela, dos dois lados da conta.
Dados protegidose em conformidade
Suporte humanizadoe especializado
Implantação guiadapela NIA ou com o time
Atualizações constantese automáticas
Feito para clínicasque querem evoluir